Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Stock.Xchng
Studie: Onlinehändler fürchten deutsches Widerrufsrecht
08.08.2007 - Nach Einschätzung vieler Internethändler verursacht das deutsche Widerrufsrecht "hohe" oder "sehr hohe" Kosten. Eine Branche ist davon besonders betroffen, wie eine eine aktuelle Umfrage ergeben hat.
von Christina Rose
43 Prozent der deutschen Internethändler sind davon überzeugt, dass ihnen das deutsche Widerrufsrecht im Fernhandel viel Kosten bereitet. Durchschnittlich 24 Prozent der Widerrufe halten die befragten Händler sogar für missbräuchlich. Das ergab eine aktuelle Umfrage von Trusted Shops 
, dem europaweit wichtigsten Aussteller von Gütesiegeln für Onlineshops.
Insgesamt 588 Shopbetreiber beteiligten sich an der Umfrage über 'betriebswirtschaftliche Auswirkungen und Missbrauch des fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechts'.
Das deutsche Widerrufsrecht sieht vor, dass ein Verbraucher meist innerhalb v
, dem europaweit wichtigsten Aussteller von Gütesiegeln für Onlineshops. Insgesamt 588 Shopbetreiber beteiligten sich an der Umfrage über 'betriebswirtschaftliche Auswirkungen und Missbrauch des fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechts'.
Das deutsche Widerrufsrecht sieht vor, dass ein Verbraucher meist innerhalb v
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