Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Ein Korb für Apple: Patentklage gegen Motorola abgewiesen
von Sebastian Halm
18.07.2012
Hardwarehersteller Apple 
hat keinen Erfolg vor dem Düsseldorfer Landgericht
gehabt: Apple fand, dass Motorolas
Xoom-Tablet dem hauseigenen Ipad zu ähnlich sah - die Richter sahen das anders und wiesen die Patentklage ab, berichtet Heise.de
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