Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: nokia.com
Deutschland 2015: Mobiles Internet prägt den Alltag
30.01.2008 - Über 30 Millionen Breitband-Anschlüsse und 20 Millionen mobile breitbandfähige Endgeräte wird es einer aktuellen Studie zufolge im Jahr 2015 in Deutschland geben. Damit einher geht eine deutliche Veränderung der Alltagsgewohnheiten.
von Christina Rose
Künftig bestehen die besondere Herausforderungen für die Marktanbieter von Breitband-Internet und mobilen Endgeräten im Angebot kombinierter Produkte sowie im Service zur Wettbewerbsdifferenzierung und im Preiswettbewerb. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie 'Deutschland Online - Unser Leben im Netz' von der Deutschen Telekom 
und Prof. Dr. Bernd W. Wirtz
.
Dynamisches Breitband-Wachstum in Deutschland
Die Studienergebnisse sehen ein deutliches Wachstum bei den Breitband-Anschlüssen voraus. Im Jahr 2015 werden knapp 30 Millionen Anschlüsse erwartet. Weiterhin erwarten die befragten Experten eine fortgesetzte Zunahme der Breitband-Leistungsfähigk
und Prof. Dr. Bernd W. Wirtz
.Dynamisches Breitband-Wachstum in Deutschland
Die Studienergebnisse sehen ein deutliches Wachstum bei den Breitband-Anschlüssen voraus. Im Jahr 2015 werden knapp 30 Millionen Anschlüsse erwartet. Weiterhin erwarten die befragten Experten eine fortgesetzte Zunahme der Breitband-Leistungsfähigk
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