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Hermes will mehr Komfort beim Paketversand bieten
11.02.2015 Hermes fasst Komfortfunktionen wie Zeitfenster, Liefertag, Lieferung an Paket-Shop oder an einen bestimmten Ablageort zu einem neuen Produktsegment zusammen.
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Insgesamt stehen vier Servicemodule zur Verfügung:
- Wunsch-Zeitfenster: Verbindliche Lieferung innerhalb eines frei wählbaren 3-Stunden-Zeitfensters an einem selbst gewählten Tag. Vier Zeitfenster stehen zur Auswahl: 10-13 Uhr, 12-15 Uhr, 14-17 Uhr und 18-21 Uhr (Feierabendzustellung).
- Wunsch-Tag: Verbindliche Zustellung an einem frei wählbaren Wochentag (Montag bis Samstag).
- Wunsch-Paket-Shop: Zustellung an einen der über 14.000 Hermes Paket-Shops in Deutschland. Die Ware wird nach Anlieferung bis zu 10 Tage lang zur Abholung hinterlegt. Kunden können optional per E-Mail oder SMS informiert werden, wenn die Lieferung zur Abholung bereitliegt.
- Wunsch-Ablageort: Zustellung an einen Ablageort nach Wahl.