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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: Jarrett Campbell / wikicommons

Logistik-Zugpferde: Neun Trends, wie Shops an bessere Renditen kommen

25.09.2014 - Die Logistik zu optimieren, bedeutet für Shops bessere Renditen - im Preiskampf der Onlinehändler überlebenswichtig. Doch auch Logistiker müssen ganz neue Herausforderungen meistern. Neun Trends für Shops und Logistiker.

von Susan Rönisch

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Befeuert durch den massiv wachsenden E-Commerce steigt die Bedeutung der Logistik in der Handelswelt. Sie wird zunehmend zum Erfolgsfaktor. Wer in Zukunft vorne dabei sein will, muss die Logistiktrends im Auge behalten. Nur wer effizient versendet und retourniert, mit Service beim Kunden punktet und sich flexibel zeigt, wird langfristig Erfolg haben. Sofortige Warenverfügbarkeit ist einer der größten Vorteile des stationären Handels gegenüber dem Onlinehandel. Geschlossen werden kann diese Lücke über schnelle, effiziente und kundenfreundliche Versandoptionen. In den kommend

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Was Kunden von Lieferungen erwarten und worauf Shops setzen

(14.03.2014)

Positive Effekte von Same-Day-Delivery aus der Sicht von Onlinehändlern

(10.04.2014)

Verbreitung der Onlinebestellung von Lebensmitteln

(03.04.2014)

Verkaufspreis und CPC bei Mülleimer 'Brabantia Touch Bin' nach Ländern

(18.12.2013)

Entscheidungsmatrix, wie Onlineshops ein passendes Omni-Channel-Modell auswählen

(22.05.2014)

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09.02.2015

Verbrannte Rendite: Zehn Fehler, die auch gute Shops machen

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Öko-Footprint: Die nächste Hürde für Onlinehändler

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Mindestlohn, Paketkästen, Same-Day: Was sich 2014 bei der ECommerce-Logistik ändert

26.11.2013

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl (Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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