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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Samsung ist "wichtigste Smartphone-Marke" in Deutschland

von Joachim Graf

05.08.2013 Wie stark Apple seit dem Tod von Steve Jobs an Reputation verloren hat, lässt sich in dieser Umfrage ablesen: Das Düsseldorfer Marktforschungsinstitut Innofact hat im Juli 1.001 Verbraucher ab 14 Jahren zu ihrer wichtigsten Smartphone-Marke befragt. Ungestützt liegt Samsung mit deutlichem Abstand auf Platz eins und ist mit 48 Prozent für fast die Hälfte aller Deutschen die wichtigste Marke im Smartphone-Segment.

Hauptkonkurrent Apple folgt mit 23 Prozent - mit deutlichem Abstand vor Sony

(6 Prozent), HTC

und Nokia

(je 5 Prozent). Die Marke Samsung

ist dabei bei Männern beliebter als bei Frauen (51 gegenüber 45 Prozent), die Marke Apple hingegen bevorzugen Frauen stärker als Männer (25 gegenüber 20 Prozent).