Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Studie: Social Media verstärkt am Arbeitsplatz genutzt, zugleich immer öfter verboten
von Markus Howest
16.01.2012 40 Prozent der westeuropäischen Projektmanager nutzen soziale Medien als Arbeitsinstrument. Dies ergab eine Umfrage von Projectplace 
unter 1200 Projektmanagern in Skandinavien, Deutschland, Großbritannien, Frankreich und den Niederlanden. Die Studie zeigt zudem einen rasanten Anstieg bei der beruflichen Nutzung sozialer Medien: Allein im Jahr 2011 stieg der Anteil von 23 Prozent (2010) um 17 Prozent auf jetzt 40 Prozent.
Zugleich verzeichnet die Studie auch eine drastische Zunahme solcher Unternehmen, die die Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz prinzipiell nicht gestatten. Fast 35 Prozent der befragten Projektmanager gaben an, dass die Unternehmenspolitik ihres Arbeitgebers die Verwendung verbiete; 2010 lag dieser Wert noch bei rund 13 Prozent.
Die Studienergebnisse zeigen außerdem, weshalb soziale Medien im beruflichen Alltag in diesem Jahr so beliebt geworden sind: 42 Prozent der Befragten gaben an, dass sie produktiver sind und die Kommunikation in den Projektteams besser funktioniert, wenn sie Kommunikationstools nutzen können, wie man sie von Facebook
und Co. kennt. Dabei halten sie die Kommunikation (40 Prozent) und das Teilen von Informationen (38 Prozent) für die Hauptzwecke von sozialen Medien im Arbeitsalltag.
Die Studienergebnisse zeigen außerdem, weshalb soziale Medien im beruflichen Alltag in diesem Jahr so beliebt geworden sind: 42 Prozent der Befragten gaben an, dass sie produktiver sind und die Kommunikation in den Projektteams besser funktioniert, wenn sie Kommunikationstools nutzen können, wie man sie von Facebook
und Co. kennt. Dabei halten sie die Kommunikation (40 Prozent) und das Teilen von Informationen (38 Prozent) für die Hauptzwecke von sozialen Medien im Arbeitsalltag.
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