Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Bild: Karl-Heinz Laube/PIXELIO
Social Media: Die zehn wichtigsten Trends für 2011
23.09.2010 - Social Media ist das Trendthema des Jahres 2010. Und wird auch das Mega-Thema 2011 sein. Welche Themen und Trends das kommende Jahr 2011 bestimmen werden, stellt die Redaktion von iBusiness in einer Reihe zusammen. Heute geht es um Social Media: Welche Entwicklungen Unternehmen für 2011 auf der Agenda haben sollten. Denn die Gemeinde der Freunde, Bewohner und Meinungsmacher in den sozialen Netzwerken steht erst am Beginn einer neuen Entwicklung:
von Frederik Birghan
Social Media ist das Trendthema des Jahres 2010. Und wird auch das Mega-Thema 2011 sein. Von einem Siegeszug durchs Netz zu schreiben, wäre eine Untertreibung. Social Media ist in aller Munde, ist Kongressthema, fungiert als Messesegment. Social-Media-Berater gehen mit tollen Konzepten hausieren, Unternehmen errichten Präsenzen bei Facebook 
und twittern mit der Kundschaft.
Dabei steht die Gemeinde der Freunde, Bewohner und Meinungsmacher in den sozialen Netzwerken erst am Beginn einer neuen Entwicklung: Social Media wird nun die Phase der Professionalisierung durchleben. Welche Trends
und twittern mit der Kundschaft. Dabei steht die Gemeinde der Freunde, Bewohner und Meinungsmacher in den sozialen Netzwerken erst am Beginn einer neuen Entwicklung: Social Media wird nun die Phase der Professionalisierung durchleben. Welche Trends
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