Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: SXC.hu/ian rummey)
Bild: SXC.hu/ian rummey

Studie analysiert, wo sich Best Ager am liebsten im Internet aufhalten

14.08.2008 - Nach wie vor ist das Internet ein Medium der jungen Generation. Aber der Anteil derer, die das fünfzigste Lebensjahr vollendet haben und trotzdem im Netz unterwegs sind, steigt. Auf welchen Internet-Angebote Werbungtreibende am ehesten auf die Best Ager stoßen können, zeigt eine aktuelle Studie.

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