Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Marktplatzverbote: Bei den Kunden unbekannt
von Verena Gründel
06.10.2016 Marktplatzverbote von Markenherstellern im E-Commerce sollen Preisspiralen verhindern und tragen damit zu höheren Preisen bei. Eine ärgerliche Vorgehensweise aus Sicht der Kunden - zumindest in der Theorie. Denn die meisten haben noch nie etwas von der unter anderem bei Adidas 
oder Asics
gängigen Praxis gehört.
Bild: Olpi/Pixabay
unter 2.000 deutschen Onlineshoppern. Ihr zufolge haben 83 Prozent der ECommerce-Kunden nie von solchen Marktplatzverboten und was hinter ihnen steckt gehört. Mehr als jeder fünfte Befragte (22 Prozent) gab an, dass er weniger Vertrauen in eine Marke haben würde, wenn das Unternehmen Plattformverbote durchsetzt. Dreiviertel der Shopper (75 Prozent) fordern demnach die Marken sogar dazu auf, offener mit den Verboten umzugehen. Männer scheinen dabei stärker auf die Verkaufsverbote zu reagieren als Frauen: 27 Prozent der männlichen Befragten gaben an, dass sie wegen solcher Verbote das Vertrauen in die Marken verlieren würden - im Gegensatz zu 16 Prozent bei den Frauen.
Mehr zu Marktplatzverboten und anderen Beschränkungen durch Markenhersteller lesen Sie in der Analyse Vertriebsbeschränkungen bedrohen über 22.000 Shopbetreiber-Existenzen
. Eine Liste der Intensivtäter unter den Marken finden Sie hier
.
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