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Deutsche Onlineshopper setzen auf große Produktauswahl und Qualität

von Susan Rönisch

20.03.2013 Für Deutsche zählen beim Online-Shopping neben dem Preis vor allem die Auswahl und Qualität der angebotenen Waren. Das ist das Ergebnis einer internationalen Umfrage des Onlinemarktplatzes Rakuten .

Im internationalen Durchschnitt schlägt nichts ein gutes Schnäppchen: Für 61 Prozent der Befragten ist der Preis beim Onlineshopping am wichtigsten, in Deutschland ist das für 59 Prozent oberstes Entscheidungskriterium. Doch während international die Verlässlichkeit an zweiter Stelle steht (49 Prozent, in Deutschland 29 Prozent), wollen mehr als die Hälfte der deutschen Shopper vor allem ein großes Sortiment (57 Prozent) mit hoher Qualität (53 Prozent).

Außerdem spielen Zahlungsarten für deutsche Internetkäufer eine zentrale Rolle: Während 22 Prozent der deutschen Endkunden ein breites Angebot an verschiedenen Zahlungsarten schätzen, schenken nur neun Prozent der britischen Kunden und sogar nur sechs Prozent der britischen Kunden dem Thema große Beachtung.

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David Hefendehl
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