KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Ubisense
Wie Big Data die Automobilindustrie grundlegend verändert
08.10.2014 - Automobilhersteller erhalten durch Big Data die Chance, sowohl ihre Kunden als auch deren Fahrzeugnutzung besser zu verstehen. Das Resultat sind individualisierte Angebote und eine optimierte Produktentwicklung, so eine Zukunftsstudie. Das wird die Autoindustrie grundlegend verändern - wesentlich mehr als Elektroautos.
von Joachim Graf
Vernetzte Autos und die intelligente Verknüpfung von Daten aus den Fahrzeugen, dem Internet sowie von Werkstätten und Händlern eröffnen den Herstellern zahlreiche neue Services und Geschäftsmodelle, so die aktuelle Studie "Big Data
revolutioniert die Automobilindustrie" der internationalen Managementberatung Bain & Company
. Die ersten Big-Data-Anwendungen werden danach vor allem in den Bereichen Marketing und After-Sales entstehen.
Die stark zunehmende Zahl an Modellen und Ausstattungsvarianten in der Automobilindustrie spiegelt den Trend zum personalisierten Produkt wider. Dennoch wird es f
revolutioniert die Automobilindustrie" der internationalen Managementberatung Bain & Company
. Die ersten Big-Data-Anwendungen werden danach vor allem in den Bereichen Marketing und After-Sales entstehen.Die stark zunehmende Zahl an Modellen und Ausstattungsvarianten in der Automobilindustrie spiegelt den Trend zum personalisierten Produkt wider. Dennoch wird es f
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