Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Kamyar Adl/Flickr

Ab 12. März: Amazon fordert lokale Rücksendeadresse von internationalen Händler

von Dominik Grollmann

24.02.2015 Ab 12. März 2015 müssen alle Händler, die auf dem internationalen Amazon

-Marktplatz auftreten, entweder eine lokale Retourenadresse anbieten oder die Kosten für Rücksendung aus dem Ausland selbst übernehmen. Auf diesen Umstand weist der ECommerce-Enabler Salesupply

hin - nicht ohne für seinen neuen Dienst "Amazon Internationaler Retouren Service

" zu werben, der es Händlern erlaubt, in jedem Land eine "virtuelle" Retourenadresse einzurichten.

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