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Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben Anmelden und live dabei sein

In der Praxis stoßen Großprojekten oft an Grenzen. Eine pragmatische Lösung muss her. Erfahren Sie, wie Sie gezielte Maßnahmen verknüpfen und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem schaffen.
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Ford und Google wollen gemeinsam autonome Autos bauen

von Dominik Grollmann

22.12.2015 Zuletzt sorgten Googles selbstfahrende Autos für Schlagzeilen, weil sie durch ihr eingebautes Tempolimit den Verkehr behinderten. Nun soll der Großserienproduzent Ford helfen. Dazu soll eine gemeinsame Firma gegründet werden. Angeblich.

Bild: Ford

US-Medienberichten zufolge wollen Google

und Ford

bei der Entwicklung von selbstfahrenden Autos zusammenarbeiten und ein Joint Venture gründen. Google bringt seine IT-Fähigkeiten ein, Ford seine Kompetenz als Großserienhersteller. Das Internet-Portal Yahoo

Autos beruft sich dabei auf nicht genannte Quellen. Ähnliches berichtet auch das Fachblatt Automotive News

.

Den Gerüchten zufolge sei der Deal mit Ford aber nicht-exklusiv. Im Gegenteil: Ähnlich wie beim Betriebssystem Android plane Google, eine offene Plattform zu errichten.

Ford betreibt mit über 100 Forschern, Ingenieuren und Wissenschaftlern am Research and Innovation Center in Palo Alto nach eigenen Angaben eines der größten Automobil-Forschungszentren im Silicon Valley. Erst vor wenigen Tagen hatte sich Autohersteller Ford

selbst eine Genehmigung für die Erprobung von autonom fahrenden Ford-Fusion Hybrid-Modellen auf öffentlichen Straßen Kaliforniens für das Jahr 2016 gesichert.

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Bild: Boris Bohn

Boris Bohn
(diva-e)

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben & echten Impact schaffen

Viele Unternehmen starteten ambitionierte Digitalisierungsprogramme, um eine einheitliche Kundensicht über alle Kanäle zu schaffen. Doch in der Praxis stoßen diese Großprojekte schnell an ihre Grenzen: Silos bleiben bestehen, einzelne Maßnahmen greifen nicht ineinander, und eine übergreifende Strategie fehlt. Ein kompletter Neustart? In der aktuellen Wirtschaftslage kaum realistisch.

Die Lösung liegt in einem pragmatischen Use-Case-Ansatz: Statt monolithischer Großprojekte werden gezielte Maßnahmen miteinander verknüpft, bestehende Systeme schrittweise integriert und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem geschaffen. Der Vorteil? Schnelle Erfolge, geringere Kosten und eine Transformation, die sich messbar auszahlt.

In meinem Talk zeige ich praxisnah:

Wie Unternehmen digitale Transformation schrittweise und mit messbaren Erfolgen umsetzen.
Welche ersten Use Cases sich eignen, um Datensilos aufzubrechen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Wie sich die sogenannte "Total Experience" als strategischer Hebel nutzen lässt, um Customer Experience und interne Prozesse gezielt zu optimieren.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 10:00 Uhr

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