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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: SXC.hu/Steve Woods

Bereits ein Viertel der Kredite wird online abgeschlossen

23.04.2015 - Das deutsche Kreditgeschäft wandelt sich: 2014 wurden in Deutschland 25 Prozent der Ratenkredite im Internet aufgenommen. Gleichzeitig verlieren die Filialbanken an Bedeutung - die Zahl der dort abgeschlossenen Kredite sank ein Fünftel und jeder zehnte Filialbankkunde will künftige Kredite im Internet abschließen. Das zumindest sagt das Kreditvergleichsportal Smava.de

- und beruft sich auf eine eigene Onlinestudie.

von Verena Gründel

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