Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Gerd Altmann / Pixabay

Guter Jahresstart: Wieder mehr Digital-Projekte ausgeschrieben

09.03.2021 - Das Jahr 2021 beginnt für Digital-Dienstleister und Agenturen vielversprechend: Die Zahl der Ausschreibungen liegt in den ersten Monaten über den Vergleichswerten der Vor-Corona-Zeit.

von Joachim Graf , Valérie Félicité II Wagner-Amougou

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Digitalisierung wird wichtiger. Immer mehr Unternehmen geben dafür aktuell Geld aus.

Jahr für Jahr veröffentlicht iBusiness für seine Premium-plus-Mitglieder mehrere tausend Digital- und Interaktiv-Ausschreibungen. Neben Unternehmens-Ausschreibungen erscheinen auf iBusiness.de/ausschreibungen diejenigen für Digitalagenturen und Dienstleister passenden, die die Redaktion recherchiert hat aus mehreren hundert Quellen in ganz Europa.

Aktuell abrufbar ist eine dreistellige Zahl von unterschiedlichen nachgefragten Digital- und Interaktivdienstleistungen. Die Spanne reicht dabei von Ausschreibungen für interaktive ELearningmodule über Social Intranets bis hin zu SAP-Entwicklung und SQL-Programmierung.

Premium-Inhalt

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Veröffentlichte Ausschreibungen auf iBusiness.de 2019 - 2021

(05.03.2021)

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: