Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Google startet Google Music in Deutschland

13.11.2012 Google hat seinen Musikdienst Google Music zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser in Deutschland gestartet. Das iTunes-Pendant erlaubt den Online-Kauf von einzelnen Titeln oder ganzen Alben und dient auch als Online-Speicher für die Musik der Nutzer - mit einem Gratisvolumen von 20.000 Titeln. Für die Bezahlung registrieren sich Nutzer mit Kreditkartendaten bei Googles Bezahldienst Wallet.

Die Verwaltung von Titeln erfolgt über das Programm Music Manager zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Titel lassen sich aus der Cloud heraus streamen oder für den Offline-Betrieb auch lokal speichern.
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Wie MACH-Architektur Ihre Basis für eine flexible Customer Experience wird

Microservices, APIs, Cloud- und Headless-Architektur erlauben es, digitale Erfahrungen leicht anzupassen und dienen als Basis für Omnichannel-Systeme der Zukunft. Das Webinar zeigt, wann es Sinn macht, auf MACH umzusteigen und liefert Best Practices zur Transformation einer monolithischen hin zu einer MACH Architektur.

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