Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Microsoft

Studie: Was sich Unternehmen von Web 2.0 versprechen

03.09.2007 - Einer aktuellen Studie zufolge setzen immer mehr Unternehmen in Europa auf Web-2.0-Anwendungen. Auch wenn nach wie vor viele Führungskräfte nicht richtig über die Vorzüge des Web 2.0 aufgeklärt sind.

von sr

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