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Teuerkaffee 2.0: Starbucks brüht Social-Media-Strategie auf

22.05.2009 - Nach den ersten Schritten im Web 3.0 geht die Kaffeehauskette Starbucks nun gezielt das Web 2.0 für werbliche Zwecke an. Ein zentraler Kanal wird dabei der Microblog Twitter. Doch die Teuerkaffee-Kette bekommt Gegenwind aus dem Web.

von Olaf Groß

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Martin Nitsche (DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.)

Man muss alles wie immer machen. Nur ganz anders.

Was zeichnet wirklich erfolgreiches Marketing aus? Wie unterscheidet man Technologiehypes von nachhaltigem Unternehmenserfolg? DDV-Präsident Martin Nitsche und Herausgeber Joachim Graf sprechen darüber, was wahre Exzellenz ausmacht, wenn es um Dialogmarketing, Kundenkommunikation und Vertriebsoptimierung ausmacht. Und sie erklären, warum gerade die zwei Preisträger des EDDI-Award prädestiniert sind, Marketingentscheidern zu zeigen, welche Budget- und Projektentscheidungen sie wirklich treffen müssen.

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