Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Allianz-Versicherung unternimmt neuen Versuch der Digitalisierung
03.12.2018 Wie viele Konzerne kämpft auch die Allianz-Versicherung gegen interne Widerstände, wenn es um Digitalisierung geht. Ein erstes Direktversicherungsprojekt scheiterte daran, nun soll ein neuer Vorstoß erfolgen.
Bild: fignetto/Pixabay
, Europas größtes Versicherungsunternehmen, will eine europaweit tätige Autoversicherung gründen, die ausschließlich online vertrieben wird. Die Direktversicherung soll bis Ende 2019 unter dem Namen "Allianz Direct" Kfz-Versicherungen in Deutschland, den Niederlanden, Italien und Spanien anbieten, weitere Länder sollen folgen.Damit unternimmt der Konzern bereits einen zweiten Versuch, Anschluss an das digitale Zeitalter zu finden: Im vergangenen Jahrzehnt scheiterte bereits einmal ein entsprechender Versuch am Widerstand der starken Vertriebsabteilung, deren Vertreter um Einkommen und Einfluss fürchteten. Auch der neue Vorstoß ist im umstritten, wenngleich Konzernchef Oliver Bäte
versprach, es werde "null Kanibalisierung" geben.Weitere Effizienzverbesserungen will das Allianz-Management durch einfache Produkte und Kosteneinsparungen bei IT-Systemen erreichen. Wie bei vielen anderen Banken und Versicherern auch sind bei der Allianz eine Vielzahl unterschiedlicher, teurer Software-Programme im Einsatz.
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