Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Kwizzme: Deutsches Startup mit ECommerce-Agenten
von Joachim Graf
01.08.2012 Das neue Startup Kwizzme 
will den Online-Kaufprozess umdrehen und bietet Händlern und Käufern jeweils einen Agenten an, der sie zusammenbringen. Es ist seit heute online.
Der Nachfrager kann etwa eine Waschmaschine nicht nach Leistung und Preis suchen lassen, sondern auch inklusive der Lieferung in den zweiten Stock, die Installation oder die Entsorgung des Altgeräts. Alle Anbieter, gewerblich oder privat, die die Waschmaschine zu den gewünschten Konditionen liefern können, erhalten über ihren Agenten den 'Kwizz' und können ein Angebot formulieren. Verhandlung und Abschluss erfolgen im nächsten Schritt direkt zwischen Kunde und Lieferanten.
Anbieter können so Wettbewerbsvorteile wie Beratungs- und Servicekompetenz von Anfang an in den Verkaufsprozess einbringen, ohne tausende von Produkte oder Produktvarianten online stellen zu müssen. Davon sollen vor allem regionale Händler profitieren.
Refinanziert soll das System werden mit Leadgebühren, die der Händler bei der erfolgreichen Vermittlung von Kunden zahlt. Die Kwizzme GmbH wurde im November 2011 von iBusiness-Premium-Mitglied Torsten Ostmeier
in Hamburg gegründet.
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