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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Studie findet Datenverluste auf mobilen Endgeräten

27.03.2012 - Die neue Studie Global Study on Mobility Risks

des Ponemon-Institut im Auftrag von Websense

zeigt, dass die steigende Zahl mobiler Endgeräte und die private Nutzung der Geräte am Arbeitsplatz nach Ansicht deutscher IT-Manager die Sicherheit der Unternehmen gefährden. Über die Hälfte der befragten deutschen Unternehmen beklagen Datenverluste auf mobilen Endgeräten, 32 Prozent der Angestellten umgehen die Sicherheitsbestimmungen für mobile Endgeräte. Lediglich 55 Prozent der Befragten haben Sicherheitsrichtlinien für die Nutzung mobiler Devices definiert.

von Joachim Graf

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