Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Checkliste: So geht Webseiten-Personalisierung

03.06.2016 - Personalisierungskampagnen sind der neue Megatrend im E-Commerce. Doch für viele Shopbetreiber beginnt die Verunsicherung schon mit den Grundlagen. So geht's: Der Bauplan für die Personalisierungskampagne für ihre Webseite.

von Sebastian Halm

Erinnern Sie sich noch an Ihren ersten A/B-Test? Sie hatten von dieser vielversprechenden Methode gehört, mit der man Webseiten optimieren und Umsätze steigern kann. Doch Sie wussten nicht, wie Sie beginnen sollten. Deshalb eigneten Sie sich zunächst die Grundlagen an und brachten - nach einigen "Trial-and-Error"-Phasen - endlich den ersten Test zum Laufen. Von da an wurde es mit jedem Test einfacher. Mittlerweile führen Sie regelmäßig Tests durch und sehen, wie sich Conversions und Umsatz verbessern.

Jetzt geht es Ihnen wieder ähnlich, da Sie den Hype um die neueste Optimierungsmethode mitbe

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Funktionsweise von Webseiten-Personalisierung

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Joachim Graf
(ibusiness.de)

Die Zukunft der KI. Die Zukunft der Daten. (Der Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing)

Wohin entwickelt sich die KI in den kommenden zehn Jahren? Und was wird dann aus dem datengestützten Marketing, wenn First-Party-Data erheben für eine erfolgreiche Customer Experience immer schwieriger wird? Zukunftsforscher Joachim Graf stellt aktuelle Studien vor, die über die zunehmend prekäre Lage an der Datenfront zeigen. Er zeigt, wie diese Entwicklung sowohl KI- als auch Personalisierungsansätze gefährdet und warum die KI dieses Problem trotz technischer Fortschritte auf absehbare Zeit nicht lösen kann. Er stellt Strategien vor für den Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing: Die Methode, um Personalisierung und KI nach wie vor einzusetzen trotz wachsender Datenzurückhaltung und immer schlechter werdenden Datenqualität.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:00 Uhr

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