Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Studie: Marketer glauben, den Kundentrends hinterherzuhinken
02.05.2014 - Laut Aussage von Comscore 
surfen Internetnutzer aktuell etwa 50 Prozent ihrer Onlinezeit über mobile Endgeräte. Und auch Onlineshopper entdecken das Einkaufen über Mobilgeräte mehr und mehr für sich. Aber Händler sehen sich dem zunehmenden "mobile Trend" werbetechnisch noch nicht so richtig gewachsen.
surfen Internetnutzer aktuell etwa 50 Prozent ihrer Onlinezeit über mobile Endgeräte. Und auch Onlineshopper entdecken das Einkaufen über Mobilgeräte mehr und mehr für sich. Aber Händler sehen sich dem zunehmenden "mobile Trend" werbetechnisch noch nicht so richtig gewachsen.von Verena Gründel
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