Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein
 (Bild: Microsoft)
Bild: Microsoft

IT-Studie: Ortsansässige Entwickler gesucht

13.02.2008 - Auch wenn Unternehmen häufig deutlich Kosten einsparen, indem sie IT-Projekte ins Ausland verlagern, arbeiten deutsche Unternehmen bevorzugt mit hiesigen IT-Dienstleistern zusammen.

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar  Kommentare:

Zu: IT-Studie: Ortsansässige Entwickler gesucht

Lustige Studie!

Nach dieser Studie dürfte ich die meisten meiner Kunden gar nicht haben. Die sind über ganz Deutschland verteilt, die meisten kenne ich bloß per Telefon.

Viel wichtiger scheint mir etwas anderes: Die Möglichkeit, das System für den Kunden sehr schnell erweitern zu können und relativ gut telefonisch erreichbar zu sein. Dann ruft der Kunde tagsüber an, wir besprechen eine Kleinigkeit - und die läßt sich am Abend in einer Viertelstunde einbauen, der Kunde hat sie am nächsten Tag zur Verfügung.

So entwickelt sich die Lösung für diesen Kunden schrittweise weiter, verschiedene Mitarbeiter des Kunden steuern Ideen bei. Und dementsprechend wird die Software / CRM - Lösung auch ständig genutzt und ausgebaut.
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
Relation Browser Tags/Schlagwörter und Unternehmen: