Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein

Bild: Heiko Küverling aboutpixel

Collaboration-Übernahme: Planview kauft Projectplace

von Joachim Graf

13.08.2014 Planview

, US-Anbieter von Portfolio- und Ressourcen-Management-Lösungen, hat jetzt den schwedischen Cloud-Hersteller für Project Collaboration Projectplace

gekauft. Er übernahm ihn von den zwei Wagniskapitalisten Innovations Kapital

und Via Venture Partners

für eine nicht genannte Summe.

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

Analyse: Cloudbasierte Internet-Unternehmen aus den USA werden dank Datenschutz-Urteil Europa-untauglich

08.08.2014

Europas IPO-Markt erreicht wieder Vorkrisen-Niveau

10.07.2014

Sieben Scrum-Erkenntnisse: Wie Unternehmen in Zukunft agil arbeiten müssen

25.03.2014

Wie Agenturen richtig outsourcen

16.07.2013

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Konversionskraft AG

Gabriel Beck
(konversionsKRAFT AG)

Digitalisierung trifft Tradition: Warum kundenzentrierte Prozesse so häufig an der Kultur scheitern.

Viele Unternehmen stecken immer noch in der digitalen Transformation fest. Der Hype um ChatGPT hat das nur noch mehr angefeuert. Doch häufig mangelt es gar nicht an der Expertise im Unternehmen, sondern vielmehr am Transformationswillen - der Kultur.
Am Beispiel von Business-Experimentation-Methoden zeigt sich: Menschen wollen zwar Daten für bessere Entscheidungen und mehr Kundenzentrierung, aber in Wahrheit entscheiden sie immer noch nach Bauchgefühl. Wie man da rauskommt, zeigt dieser Vortrag und verrät, wie Ihr Unternehmen in der digitalen Ära langfristig erfolgreich bleibt.

Vortrag im Rahmen der Software & Services 2024. am 20.02.24, 14:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: