Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: dawnfu/Pixabay
Video-Ads: Fünf Faktoren für erfolgreiches Multiscreen-Marketing
07.05.2015 - Mediennutzung ist Multiscreen-Nutzung: In Deutschland nutzt jeder Haushalt einer internationalen Studie von Yume 
und Nielsen Research
zufolge im Schnitt vier Endgeräte, pro Person sind es 2,7. Wer sein Bewegtbild-Budget so aufsplittet, dass es noch weitere Kanäle bedient, setzt auf eine höhere Reichweite und verstärkt die Chance auf Mehrfachansprachen. Fünf Faktoren für erfolgreiches Multiscreen-Bewegtbild-Marketing von Ekkehardt Schlottbohm
, Director Sales DACH von Yume Germany GmbH
und Nielsen Research
zufolge im Schnitt vier Endgeräte, pro Person sind es 2,7. Wer sein Bewegtbild-Budget so aufsplittet, dass es noch weitere Kanäle bedient, setzt auf eine höhere Reichweite und verstärkt die Chance auf Mehrfachansprachen. Fünf Faktoren für erfolgreiches Multiscreen-Bewegtbild-Marketing von Ekkehardt Schlottbohm
, Director Sales DACH von Yume Germany GmbH
von Sebastian Halm
1. Konsistenz
Multiscreen-Werbung funktioniert nach dem Verstärkerprinzip: Wer der gleichen Werbebotschaft auf unterschiedlichen Kanälen und Medien begegnet, prägt sie sich stärker ein. Daher ist Konsistenz entscheidend: Der Nutzer muss Werbebotschaft und Markenwelt wiedererkennen, die Bewegtbildinhalte müssen über alle Endgeräte hinweg die gleiche Vorstellungswelt erzeugen - jeweils angepasst an die Erfordernisse des Mediums.Aussage und Markenwelt sollten über alle Kanäle hinweg konsistent sein, Wiedererkennung erhöht die Wirksamkeit.
- Daher sollten Advertiser darauf achten, dass der Content einer Bewegtbildkampagne in allen Medien und über alle Screens hinweg funtkioniert.
- Vor allem Screengrößen und unterschiedliche Nutzungsdauern müssen dabei in Betracht gezogen werden.
2. Anpassung ans Medium
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