Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Steve Sawusch / Unsplash

Strategie- statt Glücksspiel: Mit dem richtigen Konzept klappt es mit dem Einstieg in die Marketing-Automation

Worauf Sie bei Ihrer Marketing-Automation achten müssen

10.04.2018 - Digitale Medien bestimmen unseren Alltag. Wer jetzt nicht die Weichen in Richtung digitales Marketing stellt, droht den Zug in Richtung Zukunft zu verpassen. iBusiness zeigt, worauf Sie beim Transformationsprozess achten müssen.

von Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Was zu tun ist:

Heute: Datenmigration der Subsysteme einleiten

Morgen: Kampagnenorientierte Strukturen abbauen

Übermorgen: Prozesse kanalübergreifend und kundenorientiert anlegen

Mit Marketing-Automation verhält es sich wie mit vielen anderen Internet-Buzzwords auch: Ein vielversprechendes Konzept wird so inflationär gepredigt, bis es völlig abgegriffen wirkt - und niemand mehr den überbordenden Versprechungen glaubt.

So verhält es sich auch mit den Stichworten wie Kundenzentrierung, CRM- oder New School Marketing. Irgendwann in den letzten Monaten ist beinahe jeder Hersteller wenigstens auf einen dieser Züge aufgesprungen. Doch auch wenn sich die Aufregung um den Trend so ein wenig verliert, ändert das nichts daran, dass die Kombination v

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Schichtmodell Marketing Automation

(09.04.2018)

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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