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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Telearbeit: 33 Prozent der deutschen Firmen favorisieren Home-Office

von Markus Howest

28.10.2013 Rund 62 Prozent der deutschen Firmen haben in den vergangenen vier bis fünf Jahren den Anteil an Home-Office-Arbeitsplätzen deutlich erhöht. Nach einer Untersuchung des Personaldienstleisters Randstad für Karriere Spiegel setzt inzwischen jedes dritte deutsche Unternehmen auf die Telearbeit.

Bild: Verena Gründel

Telearbeit wird immer beliebter

Besonders in großen Firmen ist Telearbeit sehr populär: In Betrieben mit mehr als 250 Mitarbeitern arbeitet bereits jeder zweite Mitarbeiter von seinem Home-Office, die Bereitschaft zum weiteren Ausbau liegt bei 35 Prozent.

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