Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: sony/HighText

EBooks: Worin die Branche die größten Herausforderungen sieht

26.03.2009 - Seit führende Händler und Hersteller mit neuen EBook-Readern auf die Märkte strömen, nimmt der Markt langsam an Fahrt auf. Welche Herausforderungen die Publisher für das neue Geschäftsfeld sehen, zeigt eine Umfrage unter den Fachbesuchern der Frankfurter Buchmesse.

von Olaf Groß

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