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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Jules/Piqs.de

Wo Chemie- und Pharmaindustrie in IT investieren

19.04.2007 - Eine jetzt veröffentlichte Studie zeigt, wo die Branche investieren will. Und welche Entscheider IT-Dienstleister ansprechen müssen, um an Projekte zu kommen.

von Joachim Graf

Die aktuelle Studie von IDC

'IT Trends in der Chemie- und Pharmabranche in Deutschland, 2007' hat ergeben, dass sich IT-Verantwortliche in dieser Branche hauptsächlich darauf konzentrieren, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. 69 Prozent der 52 befragten Unternehmen wollen dies durch eine konsequente Automatisierung von Arbeitsabläufen und dem gezielten Einsatz von IT-Lösungen erreichen. Getrieben wird das Thema auf Geschäftsführer- sowie Vorstandsebene.

Laut der Studie steht die Optimierung von Geschäftsprozessen für die befragten IT-Verantwortlichen an höchster Stelle. Mit einer

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