Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Ärger um PR-Videostandard: Schwänze, Siegel und PR
23.11.2010 - Im Umgang mit Bewegtbildern tut sich die PR-Branche noch schwer. Bei der Bewertung zukunftsträchtiger Formate scheiden sich die Geister, wie jüngst bei der Vorstellung von PRICS (Public Relations Information Clips), dem selbsternannten "Qualitätssiegel für Informationsfilme". Dabei gibt es bereits einige erfolgversprechende Formate. Denn die PR muss noch aufholen, wenn sie den Markt künftig nicht Werbern und Multimedia-Dienstleistern überlassen will.
von Christina Rose
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