Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Amazon schränkt kostenlose Lieferung ein

von Sebastian Halm

20.12.2012 Unter dem Namen Amazon-Plus-Programm schränkt der Onlineshop seinen kostenlosen Versand ein und ändert die Versandoptionen für nierigpreisige Produkte. Im Kern stehen sogenannte Plus-Produkte, die unter einem Warenwert von fünf Euro liegen: Diese werden nun selbst an Mitglieder von Amazons Premium-Programm Prime nicht mehr kostenlos geliefert.

Es gilt grundsätzlich: Plus-Produkte müssen in jedem Fall zu einem Warenkorb gehören, dessen Wert sich auf mindestens 20 Euro addiert (daher Plus-Produkt: sie lassen sich alleine nicht mehr bestellen). Bedeutet: Selbst wenn der Kunde bereit ist, für ein niedrigpreisiges Plus-Produkt die Versandkosten zu bezahlen, bekommt er es nicht: Es muss in einem Warenkorb von 20 Euro Mindestwert legen, erläutert der Ecommerce-Blog Etailment

. Betroffen davon sind Waren, die von Amazon selbst abgewickelt werden.

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