Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: katherine bercasio auf Pixabay
EMail-Marketing
B2B/B2C-Benchmark: Wann EMail-Marketing am besten performt
17.04.2024 - In welchen Monaten funktioniert das EMail-Marketing am erfolgreichsten? Zu welcher Tageszeit und an welchem Wochentag sind Openrate und Klickrate am höchsten? Welche B2B- und B2C-Versandstrategien sind am erfolgreichsten? Eine Studie zeigt den Benchmark für das deutschsprachige Europa.
von Joachim Graf
Laut dem 'EMail-Marketing-Benchmark 2024' von EMail-Softwareanbieter Inxmail wurde knapp ein Viertel der rund 4,3 Milliarden untersuchten Mailings im Jahr 2023 geöffnet (23,3 Prozent). Bis 2021 lag die Kennzahl noch bei einem Wert um 30 Prozent. Im Branchenvergleich erreichten Tourismus und Kultur trotz eines überdurchschnittlich hohen Werbedrucks von sieben Mailings pro Monat die besten Ergebnisse.
Beide Branchen erzielten doppelt so hohe Öffnungsraten wie der Durchschnitt (23,3 Prozent). Bei den Klickraten erreichten die Branchen sogar mehr als viermal so hohe Werte wie der Durchschnitt (K
Beide Branchen erzielten doppelt so hohe Öffnungsraten wie der Durchschnitt (23,3 Prozent). Bei den Klickraten erreichten die Branchen sogar mehr als viermal so hohe Werte wie der Durchschnitt (K
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