Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Deutsche Post
Top-100-Onlineshops
Versandkostenstudie: Zahl der Paketdienstleister pro Shop steigt
19.03.2025 - Unsere exklusive Studie zeigt, der Anteil der deutschen Onlineshops, die beim Versand auf mindestens drei Paketdienstleister setzen, steigt weiter. Außerdem hat die Redaktion ermittelt, mit welchem KEP-Dienstleister die Deutschen am zufriedensten sind.
von Susan Rönisch
Der Versand ist eine wichtige Stellschraube für Onlinehändler. Und dass obwohl der Versand ein großer Kostentreiber ist, weil die KEP-Unternehmen (Kurier, Express, Paket) steigende Personal- und Energiekosten an die Händler durchreichen. Zum anderen sind sie aber eine wichtige Marketingmaßnahme, bisher sogar wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells.
Daher ist lohnenswert, einen Blick auf die Branchenentwicklung in den vergangenen Jahren zu werfen. Die Redaktion hat dazu die Versand- und Retourenmodelle von Deutschlands 100 größten Händlern (nach EHI-Ranking) unter die Lupe genommen (Stich
Daher ist lohnenswert, einen Blick auf die Branchenentwicklung in den vergangenen Jahren zu werfen. Die Redaktion hat dazu die Versand- und Retourenmodelle von Deutschlands 100 größten Händlern (nach EHI-Ranking) unter die Lupe genommen (Stich
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