Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein

Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Rivian

Fahren Lieferfahrzeuge von Amazon künftig auch für Nicht-Marktplatzhändler durch Deutschland?

Logistik-Dienstleistung

Amazons Strategieshift: Künftig auch Shipping für Dritte

23.08.2023 - Schwieriges Handelsumfeld und drohende Ermittlungen durch die US-Wettbewerbsbehörde: Amazon belebt seinen Logistik-Dienst 'Amazon Shipping' neu und will seine Logistik-Dienstleistungen wohl auch Onlineshops außerhalb des Amazon-Marktplatzes anbieten. Damit will man gegen UPS, DHL und Fedex ins Feld ziehen. Mit guten Erfolgsaussichten.

von Joachim Graf

Amazon Shipping, das es Online-Handelstreibenden erlaubt, Amazon-Bestellungen oder auf anderen Websites verkaufte Produkte zu versenden, ist neu gestartet. Der Konzern aus Seattle bietet Onlineshops, die seinen Lager- und Lieferservice Fulfillment by Amazon

nutzen, bereits Versand an. Amazon Shipping ermöglicht es Verkaufenden nun, die Lieferdienste des Unternehmens zu nutzen, ohne ihre Produkte in den Lagern des Unternehmens zu lagern.

"Versenden Sie Ihre Amazon-Bestellungen sowie die Bestellungen von Ihrer eigenen Website und anderen Vertriebskanälen. Zuverlässige Lieferung in zwei bis fünf Werktagen - auch am Wochenende" bewirbt Amazon den Service auf der Landingpagehttps://shipping.amazon.com/

.

Laut Medienberichten

haben bereits eine Reihe von nicht auf Amazon aktiven Onlineshops eine Einladun

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