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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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Das klassische Vertriebsgespräch im Außendienst wird im B2B-Handel immer weniger wichtig (Bild: LinkedIn)
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Das klassische Vertriebsgespräch im Außendienst wird im B2B-Handel immer weniger wichtig
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B2B-Marktplätze lösen Außendienst ab

18.11.2024 - Die insgesamt schwierige Wirtschaftslage macht sich auch im B2B-Handel deutlich bemerkbar. Jedoch sehen Hersteller und Großhändler die allgemeine wirtschaftliche Lage insgesamt weiterhin positiv.
Viele Unternehmen sehen sich in den letzten zwölf Monaten neben Zahlungsausfällen (62 Prozent) zunehmend mit Insolvenzen ihrer Kundschaft sowie einem Rückgang des Bestellvolumens (je 67 Prozent) konfrontiert. Das persönliche Gespräch und somit der Rolle des Außendienstes als direkter Ansprechkontakt kommt in diesem Kontext eine große Bedeutung zu: 87 Prozent der befragten Großhändler und Hersteller geben an, dass sie bei Zahlungsverzögerungen oftmals das direkte Gespräch mit Kundinnen und Kunden suchen. Das zeigen die Ergebnisse des aktuellen B2BEST Barometer zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser von ECC KÖLN und Creditreform zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

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