Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Marktzahlenarchiv

Reichweite des Messenger-Dienstes Telgram 2018-2021

Bei deutschen Messenger-NutzerInnen konnte der Messenger Telegram seine Reichweite in den letzten Jahren deutlich ausbauen, wie Daten des Statista Global Consumer Survey zeigen.

Datum und Quelle

15.12.2021 – Statista Global Consumer Survey

Verknüpfte Beiträge

Bild: Midjourney/jg

Wie die Politik gegen die Tech-Giganten kämpft

(17.11.2023) Die Zerschlagung von Amazon hat ein Rechtsgutachten in Deutschland auf die Agenda gehoben. Die EU kämpft mit zunehmend härteren Bandagen gegen die GAFAs. Und in den USA zieht der Kongress bei den Tech-Giganten die Schraubzwingen an. Doch wer siegt am Ende: Politik oder Konzerne?

Telegram als (@DFRKaul/DFRLab via @oddbench)

Bild: @DFRKaul/DFRLab via @oddbench

Terrorgram und die Hürden der Politik

(17.12.2021) Der Messenger Telegram wird als 'Darknet für die Hosentasche' bezeichnet, weil Drogenhandel, Pornografie und Antisemitismus darüber genau so verbreitet werden wie Mordverschwörungen und Anti-Impf-Geschwurbel. Die Politik will den Betreiber über verschärfte Gesetze zum Handeln zwingen. Dabei wäre eine andere Strategie weitaus vielversprechender.

Bild: Thomas Ulrich auf Pixabay

Telegram baut Reichweite in Deutschland aus

(15.12.2021) Derzeit nutzen bereits 15 Prozent der Bevölkerung in Deutschland den Messenger-Dienst Telegram. Vor drei Jahren war es noch nicht einmal die Hälfte.