Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Die Top-3-Marktplätze in Deutschland

In diesem Jahr weist die Studie erstmals die Top-10 der B2C-Marktplätze aus. Platzhirsch amazon.de behauptet seine Spitzenposition, gefolgt von ebay.de und otto.de

Datum und Quelle

27.09.2023 – EHI / eCommerceDB

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