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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(geralt/Pixabay)
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M-Commerce/Customer Journey - Über das Smartphone getätigte Kaufaktionen im Branchenvergleich

Datum und Quelle

07.09.2015 – IntelliAd

Preview von M-Commerce/Customer Journey - Über das Smartphone getätigte Kaufaktionen im Branchenvergleich

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Verknüpfte Beiträge

(Jan Vasek/Stocksnap.io)
Bild: Jan Vasek/Stocksnap.io

Studie belegt: M-Commerce ist (nahezu) eine Illusion, gekauft wird am PC

(07.09.2015) Laut einer aktuellen Customer-Journey-Analyse von Intelliad Media findet nur ein Bruchteil des vermeintlichen M-Commerce auch wirklich via Smartphone statt. Smartphones dienen den Online-Surfern überwiegend als Informationsquelle. Damit bestätigt die Studie, was iBusiness-Analysen bereits 2011 und 2012 festgestellt haben.

Verknüpfte Marktzahlen

Das Smartphone und der M-Commerce - wieso es ihn eigentlich nicht gibt

Das Smartphone und der M-Commerce - wieso es ihn eigentlich nicht gibt

(07.09.2015)