Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Cross-Border Shopper Report China 2022

Der globale E-Commerce-Accelerator Pattern hat in seinem China Cross-border Shopper Report 2022" das Einkaufsverhalten von 1.000 chinesischen Tmall Global-Kunden näher untersucht. Der Online-Shopping-Marktplatz Tmall Global mit seinen vielfältigen On-Platform-Marketingtools ist für westliche Marken ein beliebter Ausgangspunkt, um behutsam in den chinesischen Markt zu expandieren. Die Studie setzt sich damit auseinander, welche Faktoren die Kaufentscheidung für westliche Marken und Produkte an verschiedenen Stationen der Consumer Journey beeinflussen und verzeichnet ein wachsendes Interesse und Vertrauen in westliche Marken.

Datum und Quelle

15.07.2022 – Pattern

Preview von Cross-Border Shopper Report China 2022

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