(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Projektplanung für Online-Shops - die wichtigsten Schritte

Bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Onlineshops gilt es, die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce zu beachten - angefangen bei hybriden Plattformkonzepten über Retoure- und Beschwerdemanagement bis hin zu KI-Features.

Datum und Quelle

26.04.2023 – atlantis dx

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Dossier Marktplatz-Strategie: Marketing, Vertrieb und Zukunft auf Amazon & Co.

(06.06.2023) Wie Onlineshops Marktplätze wie Amazon, Ebay oder Alibaba nutzen, die eigene Marke stärken und welche Fallstricke ihnen beim Umgang mit dem ECommerce-Primus drohen, zeigt das iBusiness-Onlinedossier. Ebenso wie die Strategie, die Plattformanbieter für die Zukunft verfolgen.
(PreisKing / pixaby.com)
Bild: PreisKing / pixaby.com

Projektplanung: Elf Erfolgsfaktoren für Online-Shops

(27.04.2023) Bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Onlineshops gilt es, die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce zu beachten. Angefangen bei hybriden Plattformkonzepten über Retoure- und Beschwerdemanagement bis hin zu KI-Features. Eine Infografik hilft beim richtigen Vorgehen.

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(08.11.2019)
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(08.11.2019)
Marktplatz-Mix der Marktplatzhändler - 2019

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(01.03.2023)
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(28.10.2022)
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(10.08.2022)
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(18.07.2022)
Wachstum der Top-10 Onlineshops der Schweiz 2019/2020 und 2020/2021

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(18.07.2022)
Anteil von Amazon am Gesamtnettoumsatz des deutschen E-Commerce (Mio EUR, %)

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(01.07.2022)
Marktplatz-Vergleich für wichtige Amazon Advertising KPIs

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(03.05.2022)
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(03.05.2022)
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(03.05.2022)
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Installierte Shopping-Apps - 2019 vs. 2021

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(21.01.2022)
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(22.07.2022)
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(15.07.2022)
Zahl der Onlinemarktplätze im DACH-Raum 2022

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(27.06.2022)
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(24.05.2022)
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(14.04.2023)
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(30.03.2023)
Wo sich Amazon-Händler am leichtesten tun

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(19.05.2023)
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(21.02.2023)
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(19.09.2022)