Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Web 3.0:Die intelligente Suche kommt

14.08.2007 - Das Wettrennen um die semantische Suchmaschine der Zukunft geht in eine neue Runde. Und diesmal sind marktreife Ergebnisse sogar schon in greifbarer Nähe.

von Christina Rose

Forscher und Entwickler arbeiten bereits seit Jahren an semantischen Suchmaschinen, um einem der Hauptprobleme des Internets Herr zu werden: Wie kann der Nutzer in der sich täglich vervielfachenden Flut von Online-Informationen die für ihn relevanten Inhalte finden? Erste Projekte tauchten schon vor Jahren auf dem Markt auf (vgl. iBusiness Executive Summary 23/2001).

Nun heizen Forschungseinrichtungen und eine Reihe von Startups den Wettlauf um die Vorherrschaft bei intelligenten Suchagenten wieder an.

Das renommierte Massachusetts Institute of Technology (MIT)

hat mit Creo, Miro und Adeo ein Set zur semantischen Suche e

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