KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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Das war 2003: MMS
21.01.2003 - Schon Ende 2002 konnten fast alle deutschen Mobilfunknutzer den SMS-Nachfolger 'Multimedia Messaging Service' (MMS) nutzen: T-Mobile 
, O2
und Vodafone
boten über ihre Netze den Versand von Fotos, Videos und Bildmitteilungen an. Immer mehr Dienste-Anbieter stellten sich mit animierten Bildern und MMS-Grußkarten auf den neuen Trend ein. Und dieser Trend setzte sich im Jahr 2003 fest.
, O2
und Vodafone
boten über ihre Netze den Versand von Fotos, Videos und Bildmitteilungen an. Immer mehr Dienste-Anbieter stellten sich mit animierten Bildern und MMS-Grußkarten auf den neuen Trend ein. Und dieser Trend setzte sich im Jahr 2003 fest. von Sven Noherr
Einzig der Vierte im Bunde, E-Plus
, hielt sich vorerst noch zurück. Der zog dann aber im Frühjahr 2003 nach. Hatten Ende 2002 die noch sehr teuren MMS-fähigen Handys einen echten Durchbruch der multimedialen Kurznachricht behindert, so stieg die Verkaufsanzahl der MMS-fähigen Handys sprunghaft an, als günstigere Endgeräte in die Läden kamen. Der erste Hersteller mit erschwinglichem Endgerätepreis war Sony Ericsson.
, hielt sich vorerst noch zurück. Der zog dann aber im Frühjahr 2003 nach. Hatten Ende 2002 die noch sehr teuren MMS-fähigen Handys einen echten Durchbruch der multimedialen Kurznachricht behindert, so stieg die Verkaufsanzahl der MMS-fähigen Handys sprunghaft an, als günstigere Endgeräte in die Läden kamen. Der erste Hersteller mit erschwinglichem Endgerätepreis war Sony Ericsson. Und als E-Plus sich endlich zum MMS-Angebot durchringen konnte, waren von anderen Endgeräteherstellern ebenfalls günstigere MMS-Handys auf dem Markt. "Wir wollten schnell in das Massengeschäft einsteigen und das geht nur bei einer gewissen Marktdurchdringung der nötigen Endgeräte", begründet Markus G
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