Digitale Transformation im globalen konzernweiten B2B Marketing – von Vision zur Realität! Jetzt zum Vortrag anmelden

Erfahren Sie, wie Rohde & Schwarz durch eine visionäre globale Marketing Automation Strategie von einem fragmentierten Ansatz zu einem integrierten, kundenzentrierten Modell transformiert wurde.
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Kundeninteraktionen stets menschlich bei gleichzeitig hohem Automatisierungsgrad gestalten Jetzt zum Vortrag anmelden

Die R+V Versicherung zeigt in Use Cases, wie Sie die Kundenbindung durch kontextbezogene, automatisierte Kundeninteraktion stärken und eine konsistente Kommunikation über alle Kontaktpunkte erreichen.
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Agenturstrukturen: Wachstum will gelernt sein

27.09.2004 - Von der Zwei-Mann-Agentur zum großen Dienstleister ist es ein weiter Weg. Die Erfahrung zeigt, dass es im Wachstumsprozess spezielle Hürden gibt, die gemeistert werden müssen. Wie der Agenturchef seine Firmenstrukturen dabei anpasst, entscheidet maßgeblich über den wirtschaftlichen Erfolg.

von Sven Noherr

Nach dem jähen Platzen der New-Economy-Blase mussten viele Multimedia-Dienstleister Personal entlassen und gewachsene Unternehmensstrukturen über Bord werfen.

Jetzt geht es wieder aufwärts. Jeder dritte der Dienstleister (38 Prozent) rechnet noch in diesem Jahr mit mehr Aufträgen. Immer mehr Multimedia-Dienstleister beginnen sogar, wieder neues Personal einzustellen. Für die Dienstleister lohnt es sich, die Erfahrungen der Wachstumsjahre für den bevorstehenden Aufschwung zu nutzen. Denn wer jetzt über Expansion nachdenkt, kann die Fehler vermeiden, die typischerweise immer in denselben Phase

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