Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Durchclick: Karstadt.de - Babylonische Sprachverwirrung
01.07.2002 - Nein, ein Online-Shopper bin ich nicht. Als Stadtmensch freue ich mich, alles in der Nähe zu haben. Mein Schlachter bietet mir das Salzwiesenlamm so treffsicher an, dass ich ihn irgendwann noch fragen werde, welche One-to-One-Engine man ihm implementiert hat. Er ist im Cross- und Up-Selling nur übertroffen von meinem Herrenausstatter, den ich nur kritisiere, weil er unter Up-Selling mitunter die nächste Hosengröße versteht.
von Sven Noherr
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