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Vertrauensbildende Maßnahmen im E-Commerce: Wann sich Gütesiegel auszahlen

26.01.2009 - Gütesiegel sind mittlerweile in vielen Onlineshops ein Standardelement. Wie effektiv diese vertrauensbildenden Maßnahmen jedoch tatsächlich sind, darüber konnten Zertifizierer wie Shopbetreiber bisher nur spekulieren. Nun liefern Untersuchungen konkrete Benchmarks.

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