(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Neue Zahlen für echte Vergleiche

31.12.2001 -

Für die Messungen zur Seitennutzung haben die Vertreter der interaktiven Medien in der Vergangenheit sehr kreative Methoden entwickelt, die ihre Seiten zufällig immer am attraktivsten erscheinen ließen. Doch auch die Onlinemedien haben ihre Lektion nun gelernt. So soll der Streit über Begriffe wie Total visits, Unique user und Ad impression in Zukunft ganz begraben werden. Auch die Zählerei von Besuchern über IP-Adressen wird eingestellt, stattdessen kommt ein Anwender nur noch per Anmeldung, Log-In oder Cookie auf die Gästeliste.

von Lars Noherr

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