Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Neue Empörung über Googles Street View
23.04.2010 - Datenschützer empören sich über einen neuen Aspekt des Projektes von Google Street View. Nun haben die Datenschützer angeblich erfahren, dass die dafür ausgerüsteten Fahrzeuge auch WLAN-Router erfassen und speichern. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz, Peter Schaar, forderte 
daraufhin den Ausbau der WLAN-Scanner. Google
seinerseits kann die Aufregung nicht verstehen: Die Daten würden anonymisiert und dienten nur der Positionsbestimmung in Regionen, wo die GPS-Lokalisierung nicht funktioniere. Überdies würden solche Daten auch von anderen Unternehmen erhoben.
daraufhin den Ausbau der WLAN-Scanner. Google
seinerseits kann die Aufregung nicht verstehen: Die Daten würden anonymisiert und dienten nur der Positionsbestimmung in Regionen, wo die GPS-Lokalisierung nicht funktioniere. Überdies würden solche Daten auch von anderen Unternehmen erhoben.von Frederik Birghan
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