KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Infografik: Wie der deutsche E-Commerce internationaler wird
von Joachim Graf
19.05.2015 Der internationale E-Commerce birgt für Online-Händler Umsatzpotenziale in Milliardenhöhe. Dabei sind die bevorzugten Bezahlarten je nach Land zum Teil sehr unterschiedlich, wie eine Studie des Payment-Service-Providers Heidelpay 
zeigt. Für Online-Händler, die mit ihrem Shop auch im Ausland erfolgreich sein wollen, ist es daher unverzichtbar, den Check-out-Prozess an länderspezifische Zahlungsvorlieben anzupassen.
Bild: Wandersmann/PIXELIO
Nach der voraussichtlichen Umsatzentwicklung für die fünf stärksten ECommerce-Länder Europas (neben Deutschland: Großbritannien, Frankreich, Schweden, die Niederlande und Polen) wird der Internet-Handel in Polen und Frankreich am stärksten wachsen - das für 2015 vorausgesagte Umsatzplus liegt hier bei 21 bzw. 17 Prozent gegenüber 2014.
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